Se l'indirizzo e-mail è registrato in un account Skout, verrà inviata un'e-mail con un link per impostare una nuova password. Una volta impostata la nuova password, è possibile utilizzare l'opzione di login via e-mail per accedere al proprio profilo Skout.
Se avete precedentemente creato un account utilizzando il login di Facebook, potete selezionare l'opzione di login di Facebook nell'app Skout e inserire l'indirizzo e-mail collegato al vostro account Facebook. Sul sito web di Skout, selezionare "Accedi con l'e-mail", quindi fare clic su "Hai dimenticato la password?" Quando viene richiesto, inserire l'indirizzo e-mail collegato al proprio account Facebook.
Facebook non è più supportato come metodo di accesso.