Se o endereço de e-mail estiver registado numa conta Skout, será enviado um e-mail com uma ligação para definir uma nova palavra-passe. Uma vez definida uma nova palavra-passe, pode utilizar a opção de início de sessão por correio eletrónico para aceder ao seu perfil Skout.

Se tiver criado anteriormente uma conta utilizando um início de sessão do Facebook, pode selecionar a opção de início de sessão do Facebook na aplicação Skout e introduzir o endereço de e-mail associado à sua conta do Facebook. No site do Skout, selecione "Iniciar sessão com e-mail" e, em seguida, clique em "Esqueceu-se da palavra-passe?" Quando solicitado, introduza o endereço de e-mail associado à sua conta do Facebook.

O Facebook já não é suportado como método de início de sessão.